Wegens uitbreiding van onze back-office afdeling zijn wij op korte termijn op zoek naar een:
Ervaren Medewerk(st)er Customer Service & Orderadministratie
Wij zoeken een gedreven, zelfverzekerd en nauwkeurig persoon met hart voor de zaak. Die communicatief sterk is en goed kan functioneren in een team. Kennis van onze producten is een pré.

Functietitel:
Medewerker Customer Service & Orderadministratie

Functie:
De werkzaamheden bestaan uit alle voorkomende logistieke en klantenservice werkzaamheden voor deleukstetaartenshop.nl. en deleukstetaartenprints.nl, onder andere:

• Het beheren van de klanten order administratie en het aansturen van het magazijn met werkorders;
• Het beheren, oplossen en voorkomen van backorders, het informeren van klanten, traceren van pakketten;
• Afhandelen van binnenkomende telefoontjes;
• Oplossen van klachten;
• Facturen van orders;

Verantwoordelijkheden:
De verantwoordelijkheden die bij deze functie horen zijn;

• Bewaken van het service niveau met betrekking tot het tijdig en volledig uitleveren van orders.
• Voeren van een efficiënte en deugdelijke klantenorder administratie
• Bewaken van een klantvriendelijke uitstraling d.m.v. klantencontact via email en telefoon.

Onze voorkeur gaat uit naar een flexibel inzetbare medewerk(st)er voor 40 uur in de week.

Interesse ? Stuur een brief met motivatie en CV naar angela@newcakes.nl.